El estudio es encargado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones a través de su programa de Vialidad y Transporte Urbano, SECTRA y su ejecución la realizará la empresa Coreal Desarrollos Tecnológicos.

Porque la adjudicación de este estudio por licitación pública, recayó en la empresa Coreal Desarrollos Tecnológicos, además dicha empresa, cuenta con vasta experiencia en el desarrollo de diversos estudios de recopilación de información en donde la seriedad y la confidencialidad de los datos es un factor fundamental.

Es necesario contar con bases de datos actualizadas, que contengan información de las características de las personas y de los viajes que efectúan dentro de las ciudades intermedias de Chile, y en este caso particular, corresponde la actualización de los antecedentes de Arica.

Los hogares son elegidos aleatoriamente en dos etapas (zona y manzana) y, en tal sentido, es se requiere elegir 3.000 viviendas, las que deben estar distribuidas homogéneamente para que representen a todos los sectores de la ciudad. Es decir, todos los hogares tienen la misma probabilidad de ser seleccionados.

El hogar elegido será encuestado una vez y por un encuestador debidamente acreditado que, durante el proceso, realizará al menos dos visitas al hogar. Además, algunos hogares recibirán visitas adicionales de nuestro personal, las que tienen por objetivo verificar que el encuestador realizó la encuesta correctamente. El personal de fiscalización pertenece a Coreal Desarrollos Tecnológicos y usted podrá ver su fotografía y datos en el sitio web del estudio www.eodarica.cl

Nuestros encuestadores están debidamente identificados y usted puede verificar la identidad de quien le visite en el sitio web del estudio: www.eodarica.cl. Además, ellos presentarán la siguiente indumentaria:

• Credencial con foto, nombre y RUN del encuestador, que además puede ser verificado en el sitio web del estudio.
• Polera piqué amarilla que en su costado izquierdo presenta el logo del EOD
• Un gorro negro con logo del estudio EOD.

Si aún tiene dudas, puede comunicarse al número +56 9 9184 7675 y le confirmarán si el encuestador está acreditado para realizar la encuesta. Si sus dudas persisten, puede comunicarse con Carabineros de Chile, con quienes estamos trabajando coordinadamente para garantizar su confianza a nuestra encuesta.

Recuerde que usted, cuando responde la encuesta, no nos entrega su nombre ni su RUN. Por otro lado, la dirección de su hogar es representada por la manzana en donde está ubicada. En consecuencia, los datos que usted entrega representan a alguien que vive en su manzana. Los datos de la encuesta son procesados y analizados de manera agregada, lo que le proporciona a usted mayor confidencialidad. 

Coreal Desarrollos Tecnológicos hace un manejo confidencial de la información, que se traduce en:

• Nunca se solicita al encuestado identificarse con nombre completo o número de cédula de identidad (sólo se pide el nombre de pila). Incluso es posible que las personas se identifiquen mediante seudónimos, alias o sobrenombres dentro de la encuesta.
• Coreal Desarrollos Tecnológicos hace un manejo especial de la dirección del hogar en donde sólo se sabrá la manzana a la que pertenece el hogar encuestado. Este proceso garantiza su confidencialidad.
• El almacenamiento y el procesamiento de las encuestas se realizan en lugares que son de acceso restringido.

Es muy importante conocer el nivel de ingresos del grupo familiar e individuos, dado que existe una serie de parámetros asociados a su comportamiento de viajes (frecuencias de viajes, modos utilizados, distancia de viajes, propósitos) suelen depender del nivel de ingresos, entre otros factores.

La encuesta es completamente voluntaria, por lo tanto, si su hogar sale elegido y el encuestador realiza la visita, coméntele su intención de no participar. Comprenda que, si no responde, dejará pasar una importante forma de contribuir con el desarrollo de su ciudad sólo con describir en detalle los viajes que realiza en un día.

Deberá esperar que un encuestador visite su casa ya que no podemos anticipar la elección de un hogar telefónicamente.

Agradecemos su intención de cooperar, pero por metodología no existen encuestas direccionadas y los hogares a encuestar en los distintos sectores de la ciudad, deben ser elegidos aleatoriamente de una base de datos, evitando con ello, un sesgo en los datos finales del estudio.

La Ilustre Municipalidad de Arica tiene una participación muy importante en este estudio, ya que nos han permitido realizar coordinaciones importantes para el desarrollo de éste y nos brindará apoyo en la difusión de la encuesta.

Las encuestas en las calles permiten complementar la información recogida en la encuesta a hogares, mejorando con ello la calidad de la información y su representatividad. Estas se realizarán junto a las rutas de acceso a Arica (Interceptación a Vehículos Ligeros y Camiones), en los modos de transporte público disponibles (buses urbanos, taxis colectivos, buses rurales e interurbanos) y a bicicletas.

Los resultados del estudio son entregados a SECTRA aproximadamente una vez expandidos los datos recolectados y validada la encuesta a través de un documento de difusión de la Encuesta Origen Destino. Complementando lo anterior, una vez finalizado el estudio, los informes y anexos del estudio se encontrarán disponibles en la Biblioteca Digital del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (https://biblioteca.mtt.gob.cl/) y en la página web del Programa de Vialidad y Transporte Urbano: SECTRA (www.sectra.gob.cl), donde finalmente quedan los estudios terminados.

Nuestras sedes locales requieren de algunas personas para realizar labores de encuestas, codificación, y digitación. Este trabajo es esporádico y de corta duración y la búsqueda de persona es sólo durante los primeros días de proyecto.

Esta permitirá elaborar un completo diagnóstico del sistema de transporte urbano bajo un enfoque multimodal, tomando en cuenta aspectos de género y grupos vulnerables, y aún más importante, contribuirá a definir proyectos concretos para el mejoramiento de las políticas de transporte de su ciudad tales como:

• Mejoras de rutas y circuitos peatonales.
• Nuevas y mejores ciclovías, bici estacionamientos y ciclo-facilidades.
• Modernización y mejora en la eficiencia del servicio de transporte público.
• Mejoras de las vías existentes.
• Nuevos modos de transporte, como el tren urbano.

El proceso consta de dos etapas:

• En la primera, nuestro encuestador registrará las características de su hogar y sus habitantes tales como: número de integrantes, relación de parentesco, nivel educacional, actividad que desarrollan, cantidad y tipo de vehículos motorizados, y cantidad y tipo de bicicletas y algunos datos socioeconómicos, y les dejará formularios denominados ”Registro General de Viajes”, donde cada integrante de la familia deberá detallar todos los viajes, sean éstos a pie o en cualquier medio de transporte y que se hayan realizado el “Día de Viajes”, el cual será convenido y establecido con el Jefe de hogar en esta primera ocasión. Los datos correspondientes a niños menores de nueve años deben ser entregados por un adulto.
• La segunda visita tiene lugar cuando el encuestador vuelve al hogar el día convenido con el jefe de hogar, para llevar a cabo las entrevistas personales con cada miembro de este. En esta ocasión, el encuestador registrará todos los viajes de cada integrante del hogar, apoyándose en la información que éstos le entregarán en el formulario “Registro General de Viajes” y posteriormente la ingresará al software de toma de datos, donde se registran las respuestas a las consultas que se le formulen respecto de los viajes realizados en el día en cuestión.